Mentoria Online

Como a retenção de clientes pode ampliar suas vendas

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Sabemos que 3 em cada 4 empreendedores têm vendas como seu principal desafio. É o seu caso?


- Você se esforça para conseguir novos clientes, mas os vê ir embora rapidamente?

- O valor investido para conquistar novos clientes é maior do que o valor que eles geram para o negócio depois?

- Sua empresa até tem clientes fieis, mas faltam os reais “fãs”  que indicam seu produto ou serviço e ajudam a vendê-lo?

 

Nessa mentoria online, Daniel Hoe, diretor de marketing da Salesforce, mostra como elevar a retenção de clientes, gerando aumento das vendas.

 

Daniel é referência em Customer Success (Sucesso do Cliente), a filosofia de ação de empresas que criam experiências incríveis para seus clientes. Ele atua como instrutor do novo curso online Customer Success para Empreendedores.